《一路》是一款冒险游戏,NTT docomo的NOTTV服务是个挺值得研究的失败案例。从2012年上线到2016年关停,短短四年时间,用户数从175万跌到147万,亏损却高达302亿日元。今天小编就聊聊NOTTV到底哪里做错了,让NTT docomo这么大手笔的投资打了水漂。感兴趣的小伙伴们与小编继续往下看吧!
除了硬件成本外,“NOTTV”服务还要支付巨额电视频道转播、传送费用,截至2015年3月,NTT docomo与“NOTTV”相关的净损失已高达302亿日元。

早在2012年前后,日本网络视频已经普及,市场上不仅有强大的美国视频网站,日本本土的视频网站也兴盛起来,以分食这一市场“大蛋糕”。
NTT docomo自2011年开始向会员提供“dTV”流媒体视频服务,至2015年6月底,其合同用户数已超过450万户,每月租金500日元,配送节目高达12万部,已成为日本本土最大的流媒体视频服务提供商,目前“dTV”服务发展势头强劲。除NTT docomo外,KDDI、软银等公司也是规模相当大的流媒体视频服务提供商。
日本5家商业电视台也于2015年10月26日推出了名为“TVer”免费的电视节目。每家公司在互联网上每周提供约10个频道的最新内容节目,并配送广告,通过广告盈利。他们还尝试附加付费的视频点播服务,想与提供“dTV”等的日本视频流媒体服务提供商共同抗衡Netflix以及亚马逊等的视频服务。
智能手机的兴起使视频服务进一步普及。其中年轻一代是使用智能手机最为积极的人群,相比电视,他们更喜欢YouTube等网络视频网站。为了使智能手机能像传统电视机那样观看视频、新闻、广告、市场优惠活动和电视节目等数字内容,NTT docomo于2012年4月为其用户提供“NOTTV”视频广播服务,即智能手机电视服务,“NOTTV”除具有高质量的视频服务外,还能提供电子图书、游戏等服务项目。
为抢占智能手机视频服务市场,最近几年Hulu、Netflix和亚马逊等网站纷纷向智能手机开放,竞争激烈。NTT docomo推出的“NOTTV”的服务一直没能达到预期的会员数量,若继续经营则困难重重。
最近几个月“NOTTV”用户数量一路下滑,用户发展低迷。如在2015年3月“NOTTV”用户数约为175万户,到了2015年6月约为163万户,2015年9月则下滑到154万户,2015年10月用户数仅保持在147万户,远远没有达到2015年年底发展600万用户的目标。
NTT docomo于2015年11月27日宣布,为智能手机提供的“NOTTV”服务将于2016年6月30日结束。“NOTTV”服务终止后,其频带将被收回。
因为因特网上存在着大量的视频分发服务,在“NOTTV”服务推出之初,用户就对该服务提出了许多质疑,给该业务蒙上了阴影。
NTT docomo积极推动在智能手机上搭载电视调谐器,用于观看电视节目。但是NTT docomo在手机上搭载的调谐器是自家定制的,致使终端开发成本增加,恐怕也是“NOTTV”失败原因之一,最近NTT docomo也在推出低成本终端发展战略。
除此之外,“NOTTV”服务还要支付巨额电视频道转播、传送费用,截至2015年3月,NTT docomo与“NOTTV”相关的净损失已高达302亿日元。
智能手机已成人们生活必备,智能手机品牌不断进行洗牌,这也对“NOTTV”服务产生了影响。
虽然目前NTT docomo已停止“NOTTV”新用户的受理,但使用“NOTTV”的用户如切换到视频流媒体服务“dTV”时,将得到优惠,可能是月租费的折扣或赢得d点积分等。
一路NPC深层关系建立攻略
10月18日,一篇题为《论春雨医生的倒掉》的文章在朋友圈疯转,让原本前途就充满着不确定性的移动医疗引发了多方争议。一场关乎移动医疗命运的论战就此点燃。
据《中国经营报》记者统计,此番由医药行业媒体发起的互联网医疗炸弹会微信群大讨论,已经有超过60个群线上直播,参与人数超过两万人。
而同期由阿里健康、滴滴出行与名医主刀联合发起的滴滴医生免费送医上门活动,也高调出场。不过,在万众创业热闹的背后,资本对于移动医疗却已日渐趋冷,投资方不再是只凭借模式就会动心,毕竟其盈利模式不清晰已成为悬在资本方头顶的达摩克利斯之剑。
《论春雨医生的倒掉》这篇文章是微博博主“一医一世界”写于今年5月份,不过却在当前被多人转发火了起来,其背后的观点实际上代表了医疗圈很多人对互联网医疗的看法。
“一医一世界”认为,春雨医生在推出线下诊所后,必将倒掉。理由是春雨诊所的重资产运营会让其融资后把钱投资于线下诊所,但仍改变不了“中介”的角色,如果不能盈利,只会更快地把钱烧完。春雨的医患中介模式不能类比打车软件模式。
之所以会得出这样的结论,“一医一世界”给出了自己的理由。首先医疗很大,市场很小,大部分医疗服务都是非盈利性质的政府公营事业;其次医疗市场丘壑纵横,很分散,资本很难统一市场;此外春雨不论是做中介还是服务提供商都很难在短时间内获得患者信任。
“一医一世界”最终的结论是,当春雨医生发展到一定规模,如果不做骗子公司,其商业模式不可能赢利。
这个看似针对春雨医生,实际上是针对整个互联网医疗行业的悲观论调,引起了互联网医疗领域激烈的讨论。春雨医生作为移动医疗领域的开拓者,其发展趋势无疑影响着其他该领域创业者的未来。
春雨医生创始人张锐告诉记者,“一医一世界”写出上述文章时,正值今年5月份春雨医生推出的线下诊所策略,开线下诊所是春雨医生一路走过来的必然选择。
张锐称,春雨医生的战略有QA、私人医生和保险三个关键词。2011年7月,春雨医生正式上线,推出轻问诊服务并赢得首批用户,QA即是春雨医生1.0时代轻问诊服务。但是轻问诊存在用户体验不完整,以及医学的安全性和科学性无法得到保障的缺陷。开办线下诊所,则是春雨医生解决用户体验不完整的对策。
张锐透露,春雨医生的线下诊所是通过合作制、托管制、加盟制、自建制等四种方式来实现,目前已经有154家线下诊所运转起来,春雨医生的目标是在今年年底开到300家,明年开到1000家。
对于未来的盈利模式,张锐则强调目前并不急于考虑盈亏平衡的问题。张锐透露已经有一家保险企业愿意为春雨诊所的服务付费,为其旗下会员进行保险控费。至于是哪一家保险企业,张锐则表示近期会有重要消息公布。
张锐得出的结论是,移动医疗行业未来的发展局面是,无论体量大小做的都是商业保险的生意,不同的是体量大的企业自己做保险生意,体量小的企业为保险公司做控费服务。因此,无论是重度还是深度介入医疗,买单方只能是保险公司。
不过,针对春雨医生的商业模式,业内人士也有异议。在互联网医疗炸弹会的社群讨论中,一位具有官员身份的专家表示,春雨医生线上与线下不可同时兼得,否则会造成互联网+医院,如同医院网络化,这样就会存在未知的医疗风险。
有业内人士推测,春雨医生“被倒掉”,或是同行业的人所为,这篇于5月份就已经写出来的文章,在今年10月份由众多公众号推出,较为可疑。
这样的推测亦不乏依据。在互联网医疗领域,轻资产运营已经成为过去,移动医疗企业已经开始由医院外围攻向内部,移动医疗企业的运作模式很难再像以前那样轻资产运营。
一位投资人士告诉记者,“向线下诊所切入,春雨医生看得到,其他移动医疗企业也不可能忽视,因此未来大家对线下诊所以及医院的资源之争将更加激烈。”
以挂号为切入的互联网医疗企业,未来或将分成两种发展趋势:做医疗方向或是服务方向。选择转型做医疗方向,企业将线上以挂号为入口进行患者导流,线下结合做医生集团、开办诊所等;选择做服务方向的企业,则继续为医院做服务,用移动互联改变医疗服务的模式,解决医院及第三方的医疗IT需求。
自2011年互联网医疗概念引入国内后,好大夫发布了APP产品,较早介入互联网医疗领域。紧接着,春雨掌上医生、丁香园相继问世,而后,随着智能移动终端普及和资本涌入,互联网医疗如雨后春笋般成长。
2014年,丁香园即宣布建设线下全科诊所;今年3月,阿里健康向18万家诊所伸出橄榄枝;几乎同时,挂号网也推出了微医产品,宣布进入团队医疗阶段。
在互联网企业做出向线下战略调整的同时,来自医生方的创业者也开始建立自己的互联网医疗企业,其中最具标志性的企业就是张强医生集团。
张强医生集团成立于2014年中旬,又称为“医生执业团体”或者“医生执业组织”,试图为走出体制的医生搭建自由执业平台。据悉,医生集团计划设立运营部、学术部、行政部和品牌部四个行政部门,并借此在2015推行PHP模式,以重塑医生与医院的关系。PHP的核心内容是医生成为主导,而不再是医院的雇员,医生团队与医院签订合作协议,通过提供医疗服务取得分成收入或保险支付。张强医生集团计划在2015年落地4家PHP签约医院,优先选择私立高端领域。
而张强医生集团拥抱互联网的举措便是计划与已经开展合作的外资医院合作,共同打造通过远程医疗看病的“互联网诊所”。
在一位投资人士看来,无论是采取怎样的线下战略,对于医生资源的争夺战显然已经打响。以前线上业务发展时,大家可以井水不犯河水,但是真的到了去线下整合医生资源时,竞争才刚刚开始。
不过,无论是春雨医生,还是医疗圈的人,最先冷静下来的是投资移动医疗的资本,记者注意到,资本方对于这场论战更为关注,同时他们在投资方向上已经渐渐有了明确的目标。
自今年下半年资本寒冬论开始流传以来,整个互联网行业气氛尤为紧张。春雨医生作为移动医疗领域的代表企业,其生死存亡已经成为了移动医疗发展前景的符号。因此,春雨医生能否被这篇文章“倒掉”,备受投资界关注。
以A轮投资为主的启赋资本投资总监蒋利平告诉记者,他最近也极为关注关于春雨医生这篇文章所引发的趋势,今年下半年资本市场收缩是显而易见的,尤其是对TMT领域的影响是非常明显的。
目前启赋资本已经投了多家移动医疗企业,他们早期的投资方向是看一家移动医疗企业具体的业务模式是什么,能否给参与方带来真正的价值,最终谁会愿意来买单。
值得注意的是,随着资本寒冬的到来,融资热潮减退之后,投资者与移动医疗运营商皆发现了诸多问题,如将流量免费导出的移动医疗缺乏成熟的商业模式,市面上现有的2000多款移动医疗APP大多存在功能单一、重合率高等问题。
互联网医疗中国会副秘书长王晶告诉记者,今年下半年以来,整个行业确实偏向理性,这与行业的特殊性有关系,互联网讲究快速思维,医疗行业本身不是服务,而是照顾和救死扶伤,因此互联网医疗很难向打车服务、餐饮服务、家政服务那样迅速被人所接受,如果解决不了诊断和治疗的问题,互联网企业并不能深入医疗行业。
“因此,资本在近几年来快速地盲目投资之后,已经看到了互联网医疗的本质与其他‘互联网+’不同,创业者一定要弄清楚自己的企业能不能与医疗行业深度结合,否则资本不会介入。”王晶告诉记者。
蒋利平告诉记者,大量的移动医疗企业出现,对资本来说反而是好事,目前很多移动医疗企业的估值,双方都能够接受,投资成本也好控制,遥想前几年,一些资本高价抢移动医疗项目,目前有的投资或许已经打水漂。
对于接下来的投资,蒋利平表示会投向更有核心技术以及模式创新的企业,技术方面既包括医疗技术,还包括大数据应用技术,智能设备技术等等。
“此外,创业团队既要理解医疗行业特点,还需具有深度互联网思维,能将两者很好地结合,并且团队具备良好的执行力,公司可以小,人的格局要大。”蒋利平补充说。
对于所投的企业要不要继续跟投,蒋利平表示接下来就得考虑企业是否能盈利或者能否产生现金流。
“未来能打破健康与医疗信息孤岛,打通日常健康数据、体检数据、院内数据的业务模式的公司会很有价值,这里边涉及到的智能硬件与大数据分析技术的公司值得重点关注。”蒋利平总结道。
《一路》移动音频创业者宋斌的融资之路
面对竞争激烈的移动阅读市场,有声书是懒人听书最后的选择。然而这个曾经帮助懒人听书在移动音频市场杀出重围、打响旗号的利器,此刻却让自己的身份在市场竞争中陷入了非常尴尬的境地。是市场针对产品的分类机制不够完善?还是懒人听书最初涉及业务太过繁杂所埋下的隐患?在这篇懒人听书创始人宋斌的访谈中,我们或许能找到答案。

83年生人的宋斌当年差点高中都没读完,那时家还住在湖南株洲的乡下,因为家中有哥哥在念大学,为了减轻父母负担、贴补家用,还在读高一的他便辍学去打工了,后来还是在哥哥的强烈建议下,重新返校读书,并最终考入了中南大学,就读于计算机与技术专业。
相比于这段坎坷的求学经历,创业之路似乎没有太多的起伏,“我一路做下来,还是挺顺利,不像传说中说的创业有多么艰难。”
大学毕业后的宋斌来到了深圳,做起了后台信息系统程序员,过了一年多,就从原公司辞职加入了播思通讯,在零几年的时候,全国也没有多少安卓程序员,在播思通讯三年多的工作中,从一名J2EE程序员转换成了安卓程序员,掌握了后台技术和安卓技术,他就一个人开始尝试做简单的后台和客户端。
懒人听书的想法是来自于爱听相声、评书之类的爱好,11年时,宋斌还在播思通讯工作,同时移动互联网刚刚兴起,以及智能手机和3G网络的出现,他觉得这些都会对有声读物有着很大促进,虽然当时也有公司做过类似的产品,但基本都停留在PC端,所以宋斌一开始做得便是移动端的应用。他觉得,坐在电脑前听有声读物是件非常尴尬的事情。
不过,移动音频并不是懒人听书的初衷,也尝试过很多方向,当初最看好的还是移动阅读,但做了一段时间后,发现阅读市场竞争非常激烈,联系到自己的爱好,便转了方向,做起有声读物。无标题_看图王
阅文集团入股对懒人听书而言是一个非常好的转折点。阅文集团目前是腾讯控股的公司,是腾讯把腾讯文学和盛大文学合并成立的集团公司,背靠这样一个优势资源,懒人听书的内容体量变的非常丰富。
在阅文集团入股之前,懒人听书的版权很受限制,而现在更多正版独家优质的资源得以被高效利用,一些热门小说也都独家放到了懒人听书平台上。
当初没有合并时,懒人听书由盛大文学入股,盛大文学并入阅文集团时,懒人听书也跟着并入阅文集团,不仅如此,除了阅文集团的资源之外,懒人听书也会花大量资金去购买传统出版物,与出版商进行合作,并在其PUGC的平台签约优质的主播播音节目,“任何一款音频产品前期都是靠推广,一旦到了竞争格局比较稳定的时候,还是一个内容为王的时代,”宋斌解释道。
谈及核心竞争力,懒人听书与其他音频公司最大的区别是很少拿钱去推广,更注重产品本身内容质量的开发。
上个月,商业信息服务平台易观智库做了一份中国移动音频市场调查报告,将懒人听书、喜马拉雅FM、蜻蜓FM作为主要对象,分析研究了移动音频市场现状、竞争格局发展趋势。
对于当前的音频产品竞争市场,宋斌认为目前的状况是大家都想争做上市第一家,尤其蜻蜓和喜马拉雅都在拆VIE架构,但其实现今的移动音频上市情况比较尴尬:一、国外的情况是资金对产品估价没有以前那么高。二、国内的情况是一旦进入C轮融资,一定要看收入盈利,没有收入的话国内很难接盘。
但宋斌认为现在市场竞争的现状未尝不是一件好事,因为大家都在经受着市场的考验。
如此的竞争下,是双方都想要提高市场份额的占比,以至数据引用非常武断,简单粗暴用名字来分类App的类别,认为FM结尾的就是移动音频,懒人听书便只能归类为有声读物,被排挤在外。“最近这个行业口水战不断,懒人听书也被有意的排挤出去。”懒人听书创始人宋斌笑着对我谈到最近移动音频市场的发展情况。
宋斌认为这其中最大的区别并不在音乐分类里面,应该是音频除了音乐这一块统称为移动音频是比较合适的,这其中当然包括FM、有声读物等,都可以归为一类。“移动音频肯定避开不了听书这一块,虽然我们的名字叫做听书,但我们做的方向还是综合性平台,同样也有UGC的平台,大家在13年也都向综合平台发展。”宋斌说道。
作为较早一代接触移动互联网人,宋斌在创立懒人听书公司之初,抓住了时机风口,关于公司的发展重心,他还是想从盈利模式上考虑。目前,移动音频行业处于一个探索的阶段,想要盈利还是跳不出广告这个圈子。
“未来还是靠广告,优质内容付费,广告是一个突点,现在还在慢慢积累经验,还是想要慢慢改变用户对移动音频广告的认知,在不降低用户体验的情况下做出盈利的点”。
面对创业,宋斌认为,目前创业圈,创业者自己造假,VC帮着造假的例子很多,但总的来说创业氛围还是非常好,可以多去尝试,这一波移动互联网也让他感觉创投基金非常多,“如果觉得自己有想法、有能力,大家可以大胆的去做,把握现在,我一路走下来,有辛苦、有过困惑,但总归来说,还是很快乐很较充实。”
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